3.15是国际消费者权益日,万州怡康医院参加万州区2012消费者“满意度、喜爱度”评选获得———《市民满意民营医院》。 怡康医院为营造更放心的医疗卫生消费环境,诚信服务是更为重要,作为一家老百姓信得过的医院,市民满意民营医院,要有五个“一流”:诊疗环境一流,专家一流,设备一流,服务一流,健康管理一流。并以创先争优为主题活动,再向万州市民五承诺: 承诺一:以诚信服务为准则,自觉遵守职业道德,礼貌接诊、文明待人,为每位患者提供优质服务。 承诺二:执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。 承诺三:根据患者病情规范用药、合理用药、合理检查,不开大处方、不做不必要的检查。 承诺四:建立长效机制,有序、合理地引进、培养专业技术人才,每天坚持专家坐诊,保持医院长期可持续发展。 承诺五:秉承“大医精诚”的古训,本着仁心良术的精神不断提高自身的医疗和服务水平,努力打造让百姓放心的诚信医院。
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